V digitalnem svetu je pozornost občinstva kratkotrajna in krhka. Če imaš javni nastop preko spleta (naj gre za izvedbo tečaja, spletni sestanek ali snemanje videa za družbena omrežja) in želiš, da ljudje ostanejo s tabo, moraš znati povezati vse niti – od tehnične priprave do načina govora in neverbalne komunikacije.
Nihče ni popoln. To vemo. Da bomo vsem všeč, je tudi iluzija. Pa vendar imamo vsi možnost, da svoj javni nastop izboljšamo. Če nam je seveda kaj do tega.
Ker redno spremljam ljudi, ki se snemajo, vodijo online sestanke/predavanja ali predstavitve, sama pa imam več kot 20 let izkušenj z delom v medijih, mi je jasno, kje največkrat izgubijo pozornost poslušalcev. Najpogosteje se ne zalomi pri znanju, ampak pri malenkostih: kamera postavljena prenizko, slaba svetloba, monoton ton glasu, preveč informacij naenkrat. To so detajli, ki odločajo, ali bo občinstvo ostalo z nami ali pa bo v treh minutah že kliknilo drugam.
Prav zato sem pripravila seznam 7 najpogostejših napak in preprostih rešitev, ki ti bodo pomagale, da boš v digitalnem svetu nastopal/a samozavestneje in bolj prepričljivo.
1. SLABA TEHNIČNA PRIPRAVA
Kamera pod napačnim kotom – previsoko ali prenizko, mikrofon šumi, moteče ozadje – preveč atraktivni napisi, table, ki preusmerijo pozornost, slaba svetloba. To so le nekatere od stvari, na katere je treba biti pozoren.
Nekaj primerov:
- na sestanku s partnerji iz tujine eden od udeležencev sedi v poltemi, vidimo le del njegovega obraza, zvok pa hrešči
- na posnetku, kjer oseba govori, je v ozadju preveč motečih elementov – veja, ki “štrli” iz glave, napisi, ki vzbujajo pozornost in preusmerjajo občinstvo
- oseba, ki izvaja predavanje, sedi ob oknu, svetloba pa prihaja izza nje (kar pomeni, da je oseba preveč zatemnjena v obraz, če se v ozadju zunaj še kaj dogaja, tudi to lahko preusmeri pozornost občinstva)
Nasvet: Pred začetkom preveri zvok in sliko. Uporabi naravno svetlobo pred obrazom (priporočam dodatno luč oziroma t.i. “ring light”) in čim bolj nevtralno ozadje. Seveda ni nič narobe s kakšno knjižno polico ali denimo rožo na kakšni od polic, pa vendar, naj ne bo vseh teh malenkosti preveč. Bolje je za čas snemanja izbrati lokacijo, ki ima čim bolj nevtralno ozadje.
2. MONOTON GOVOR
Če je ton enoličen, občinstvo hitro odtava drugam.
Nasvet: Uporabi premore, spremembe v intonaciji in poudarke. Dodaj kratko zgodbo ali vprašanje.
3. PREMALO INTERAKCIJE
Monolog nikogar ne pritegne. Tudi če gre za predavanje, naj bo to čim večkrat interaktivno, saj si poslušalci želijo biti vključeni.
Nasvet:Vključi anketo, vprašanje v chat ali kratko aktivnost, ki sproži interakcijo s poslušalci/gledalci. Tudi preprosto vprašanje: »Ali se strinjate?« že deluje.
4. SLAB PRVI VTIS
Zamujanje, prepozen vklop kamere, zmeden uvod, neprimerna obleka.
Nasvet: Raje se pridruži sestanku oz. spletnemu srečanju 2 minuti prej, pozdravi z nasmehom, povej, kaj bo sledilo. Če ti izvajaš predavanje, je ta uvodni čas, da s tistimi, ki so že prisotni, preveriš, če tehnika deluje, če je prezentacija vidna ipd. Energija na začetku določa ton celotnega srečanja.
5. IGNORIRANJE NEVERBALNE KOMUNIKACIJE
Pogled v ekran namesto v kamero, skrite roke, brez izraza na obrazu. Kar pomisli, kje imaš kamero in kam gledaš, ko govoriš. Je kamera nastavljena tako, da se vidi tudi del mize, da lahko uporabljaš roke in se to na posnetku opazi?
Nasvet: Poglej v kamero (kot bi gledal sogovornika v oči), nasmehni se, uporabi mimiko in odprto telesno držo.
6. PREVEČ INFORMACIJ NAENKRAT
Brez strukture se udeleženci izgubijo.
Primer:predavatelj na interni delavnici v eni uri prikaže 35 slajdov, prepolnih besedila – udeleženci se ne spomnijo niti ene ključne točke.
Nasvet: Drži se formule: začetek (kaj sledi, namen tečaja/sestanka) → jedro (ključne točke) → zaključek (povzetek in poziv k akciji). Vmes pa seveda lahko kakšna zanimivost, anketa…
7. NEPRIMERNI DODATKI
Kozarec z vodo, kava ali celo kup papirjev so lahko v kadru moteči – hitro dajo vtis neurejenosti. Kar poglej fotko, ki sem jo namenoma uporabila za naslovno sliko te objave. 🙂
Ja, vsi delamo napake.
Nasvet: Pijačo imej pri roki, ker jo potrebuješ za dober glas in boljšo izvedbo predavanja. A naj bo plastenka/kozarec če se le da izven kamere. Tudi naj ne bo tako blizu, da poliješ po tipkovnici. Nič pa seveda ni narobe, da vmes kaj spiješ – to je odličen primer za premor, ki je pri govorjenju še kako pomemben. Miza naj bo urejena, saj podzavestno vpliva na občutek profesionalnosti.
