Poslovni “ghosting”: Ko tišina pove več, kot si mislimo
Tišina ima v komunikaciji lahko veliko moč. Včasih je celo zelo dobrodošla. Pri javnem nastopanju, denimo, je premor pogosto eden najmočnejših elementov dobrega govora. Govorcu pomaga poudariti pomembno misel, poslušalcem pa omogoči, da povedano zares začutijo in razumejo. A obstaja tudi drugačna tišina. Takšna, ki ne gradi odnosa, ampak ga počasi razkraja. Takšna, ki ne…